Contato
A resposta mais rápida costuma estar na documentação. Se não estiver lá, escolha abaixo o caminho certo para o seu caso.
E-mail: apps@endurotechracing.com. Ou use a página de contato da Endurotech Racing.
Configuração e suporte
Para dúvidas de configuração, bugs e pedidos de recursos, a equipe da EDR e outros produtores ajudam no Discord. Confira antes o guia de solução de problemas e os problemas conhecidos.
Inclua
- Versão do EDR Broadcast e versão do Windows
- Versão do OBS ou do vMix
- Tipo de sessão do iRacing
- O seu plano ou teste
- O que você esperava, o que aconteceu e os passos para repetir o problema
- Uma captura de tela, com chaves de stream e links privados ocultos
Cobrança e licenças
Mude ou cancele um plano, atualize o seu cartão ou baixe faturas no portal de cobrança da Stripe. Para pedir a análise de um reembolso ou resolver um problema com a chave de licença, escreva para nós do endereço da sua conta.
Ligas e Enterprise
Temas e overlays personalizados, saída NDI sob demanda, suporte prioritário ou uma produção maior do que um plano League comporta.