Solução de problemas

Tente isto primeiro Confira se a URL da fonte é exatamente a de Configurações, Fontes de navegador OBS, e se o overlay está ativado na seção Overlays.

Depois confirme que o EDR Broadcast está rodando e que a fonte de navegador é transparente. Abra a mesma URL em um navegador no PC da transmissão: se funcionar lá, confira a visibilidade, a ordem das camadas e o tamanho da fonte; se também aparecer vazia lá, confira primeiro o app e a sessão do iRacing. Um overlay desativado não mostra nada até ser ativado de novo.

Tente isto primeiro Defina a fonte de navegador em 1920 x 1080 (ou no tamanho da sua tela base), clique nela com o botão direito e escolha Transformar, Redefinir transformação.

Uma fonte de navegador nova começa em 800 x 600, então os overlays são desenhados para uma caixa pequena de 4:3 e esticados de volta. A Prévia de overlays mostra um aviso de Fonte enquanto uma fonte Program com tamanho errado estiver conectada. Para um único overlay, marque Ajustar à fonte e copie a URL de novo.

Tente isto primeiro Confira nas propriedades da fonte de navegador as opções de desligar a fonte quando ela não estiver visível e de atualizar o navegador quando a cena ficar ativa.

O OBS pode descarregar ou atualizar uma fonte de navegador na troca de cena. Mude uma configuração por vez e teste no treino.

Tente isto primeiro Defina os dois em Configurações, Temas.

Eles valem ao vivo, para todos os overlays.

Tente isto primeiro Abra o iRacing e entre em uma sessão.

No menu principal do iRacing não há sessão para ler. O EDR Broadcast se reconecta sozinho quando uma sessão está ao vivo.

Tente isto primeiro Confira se o iRacing ainda está na sessão e não está pausado. Mude para uma cena de espera se não puder confirmar que a cronometragem está atualizada.

Quando o relógio do simulador para de avançar (pausado, travado ou com alt-tab), a janela de controle mostra um aviso de dados desatualizados e os overlays mantêm o último quadro válido. Eles se recuperam sozinhos quando a telemetria volta.

Tente isto primeiro Nada a corrigir: os dados desse carro ainda não estão disponíveis.

O EDR Broadcast mostra um traço em vez de um palpite. Combustível, desgaste de pneu e a cinemática completa de cada carro não estão disponíveis para os adversários, então nunca são mostrados.

Tente isto primeiro Use uma fonte Program em vez de várias e ative Economia de energia em Configurações, Configuração de cena, Modo de desempenho.

Depois simplifique a cena, limite a taxa de quadros do jogo e teste uma taxa de quadros ou resolução de saída menor, uma mudança por vez, comparando as estatísticas do OBS. Veja o guia sobre um ou dois PCs.

Tente isto primeiro Em Configurações, Fontes de navegador OBS, mude Aceleração gráfica para Compatibilidade e, se continuar, para Desligado.

Atualize também o driver de vídeo.

Tente isto primeiro Clique na prévia para retomar, ou abra a seção Prévia de overlays ou o pop-out dela para ter um monitor sempre ao vivo.

A prévia encaixada na área de trabalho Ao vivo pausa quando a janela de controle perde o foco, para economizar CPU e memória.

Tente isto primeiro Crie uma conta EDR ou entre em Configurações, Conta e atualizações, e confirme o seu e-mail primeiro.

Cada máquina, endereço de e-mail e conta tem direito a um teste, então uma máquina que já usou o dela mostra Teste gratuito usado.

Tente isto primeiro Abra Configurações, Conta e atualizações e clique em Verificar novamente agora.

O Theme Editor só aparece quando a sua licença o inclui (League e Enterprise). Confira o plano mostrado nessa página.

Tente isto primeiro Confira se você copiou a chave inteira e tente Ativar de novo em Configurações, Conta e atualizações.

Se a página da chave depois do pagamento mostrou um erro, ou se a chave se perdeu, escreva para apps@endurotechracing.com do endereço com que você pagou.

Tente isto primeiro Confira se a sessão na nuvem está aberta e se você compartilhou o link atual.

Renovar link invalida os links e convites anteriores. Uma sala somente por convite só admite convidados. A cronometragem na nuvem precisa do League; o controle remoto também precisa de um convite de controlador.

Tente isto primeiro Mude Acesso para Link aberto e marque Listar esta sala publicamente.

Uma sala somente por convite nunca é listada. A página de navegação se atualiza quando é recarregada.

Tente isto primeiro Recarregue o navegador remoto e confira a parte Status de Cronometragem na nuvem para ver a taxa ao vivo e a saúde da conexão.

O painel remoto sincroniza pela rede, então um grid grande ou uma conexão fraca podem atrasá-lo alguns segundos.

Tente isto primeiro Pressione Ctrl+Shift+T ou abra o painel de novo em Mostrar / ocultar visões.

Você também pode redefinir o layout para o padrão que fixou. Alguns painéis antigos foram para Configurações ou para a barra lateral.

Tente isto primeiro Abra o EDR Broadcast de novo pelo menu Iniciar, ou clique com o botão direito no ícone dele na barra de tarefas e escolha Reset window layout.

O app ignora uma posição de janela salva que não esteja mais em um monitor conectado e abre na tela principal.