Contacto
La respuesta más rápida suele estar en la documentación. Si no está ahí, elige abajo la vía que encaje.
Correo: apps@endurotechracing.com. O usa la página de contacto de Endurotech Racing.
Configuración y soporte
Para dudas de configuración, errores y peticiones de funciones, el equipo de EDR y otros usuarios que transmiten te ayudan en Discord. Revisa primero la guía de solución de problemas y los problemas conocidos.
Incluye
- Versión de EDR Broadcast y versión de Windows
- Versión de OBS o vMix
- Tipo de sesión de iRacing
- Tu plan o prueba
- Qué esperabas, qué pasó y los pasos para repetirlo
- Una captura de pantalla, con las claves de stream y los enlaces privados ocultos
Facturación y licencias
Cambia o cancela un plan, actualiza tu tarjeta u obtén facturas en el portal de facturación de Stripe. Para revisar un reembolso o un problema con la clave de licencia, escríbenos desde la dirección de tu cuenta.
Ligas y Enterprise
Temas y overlays a medida, salida NDI bajo pedido, soporte prioritario o una producción más grande que un plan League.